華為之所以能夠成功完成一個又一個變革項目，實現管理的現代化，不是因為華為有錢請了世界級的顧問。而是因為，華為在組織變革的時候，目標定義得非常明確。第一，要變革的這部分跟事相關的內容一定要做成。第二，顧問的這些技能要轉移到華為團隊的手中。

第三，做咨詢項目的過程也是培養干部的過程。
任何一個企業做咨詢項目，如果能夠實現這三個目標，失敗的概率會非常低，而成功的概率會非常高。

讓客戶始終主導問題解決的過程，是變革成功的基礎。因此，在分析和解決問題的過程中，顧問始終做為協助者而不會直接接管問題。

華營過程咨詢不僅關注問題本身，更關注企業中問題解決的一般過程，以及導致問題再次發生的結構性因素。

華營過程咨詢不僅解決問題中事的維度，也關注問題發生背后人的因素。

問題解決過程就是能力建設過程，過程咨詢顧問通過幫助客戶一起界定和解決問題，從而幫助客戶提升解決問題管理的能力。