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【 華營(yíng)實(shí)戰(zhàn)工作坊】

營(yíng)銷(xiāo)作戰(zhàn)能力

看清方向,抓住機(jī)會(huì)

課程背景

您的企業(yè)是否遇到以下問(wèn)題:

  • 拜訪客戶時(shí),80%時(shí)間在講公司能力和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),客戶體驗(yàn)很差;
  • 難以理解客戶需求,沒(méi)有透徹研究客戶戰(zhàn)略及一把手講話;
  • 客戶關(guān)系容易隨銷(xiāo)售人員變動(dòng)而流失,甚至客戶選擇了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
  • 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)服務(wù)、產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,很多企業(yè)難以在諸多銷(xiāo)售線索中識(shí)別有效機(jī)會(huì)

 

成功實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售績(jī)效的提升,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng),需要公司不同層面的能力提升,才能將新的知識(shí)和技能落地,并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的執(zhí)行力。

 

課程邏輯

面向作戰(zhàn)能力全景圖

 

課程價(jià)值

  • 客戶關(guān)系管理:客戶關(guān)系是成功銷(xiāo)售的基礎(chǔ)和保障,把握客戶關(guān)系的藝術(shù),進(jìn)入客戶拓展的藍(lán)海,找到成功之道。
  • 顧問(wèn)式解決方案銷(xiāo)售:深入洞察客戶痛點(diǎn)與需求,以幫助客戶解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),轉(zhuǎn)身成為咨詢服務(wù)型銷(xiāo)售。
  • 即學(xué)即練、學(xué)以致用:關(guān)鍵環(huán)節(jié)團(tuán)隊(duì)共練、共創(chuàng),初步掌握工具應(yīng)用;初步成果輸出由導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、反饋,并進(jìn)一步優(yōu)化。

 

- 學(xué)習(xí)方式 -

華營(yíng)實(shí)戰(zhàn)工作坊學(xué)習(xí)三步法

  • 第一步:對(duì)標(biāo)華為最佳實(shí)踐,分析自身差距
  • 第二步:現(xiàn)場(chǎng)習(xí)得方法,團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)解決方案
  • 第三步:撰寫(xiě)行動(dòng)計(jì)劃,推進(jìn)輸出成果落地

 

學(xué)、教、練相結(jié)合,促進(jìn)實(shí)踐落地

 

標(biāo)桿實(shí)踐一

關(guān)鍵客戶關(guān)系管理

 

標(biāo)桿實(shí)踐二

顧問(wèn)式銷(xiāo)售

 

課程安排:

課程一:《讓客戶關(guān)系成為生產(chǎn)力》

第一模塊
建立穩(wěn)定的產(chǎn)糧根據(jù)地

1. 立體式的客戶關(guān)系是“贏”的基石
2. 立體式客戶關(guān)系是銷(xiāo)售的教堂
3. 立體式客戶關(guān)系構(gòu)建的普遍問(wèn)題

第二模塊
關(guān)鍵客戶關(guān)系的破局

1. 關(guān)鍵客戶關(guān)系的評(píng)估
2. 提升關(guān)鍵客戶關(guān)系的方法和措施
3. 關(guān)鍵客戶關(guān)系拓展有哪些常見(jiàn)問(wèn)題
【研討】失之交臂的訂單
【研討】小白和小黑的故事
【演練】繪制組織權(quán)力地圖繪制,輸出拜訪策劃報(bào)告

第三模塊
客戶關(guān)系深度運(yùn)作

1. 大客戶經(jīng)理的四個(gè)臺(tái)階
2. 組織客戶關(guān)系
3. 普遍客戶關(guān)系
【演練】如何在第一次客戶拜訪時(shí)獲取項(xiàng)目信息?

第四模塊
落地與管理

1. 評(píng)價(jià)的維度和方法
2. 管理的流程
3. 管理工具的落地:四報(bào)五表
【研討】MCR在公司落地的四報(bào)五表

 

課程二:《顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo),助力高質(zhì)量增長(zhǎng)》

第一模塊
顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)可助力公司高質(zhì)量增長(zhǎng)

1. 如何理解高質(zhì)量增長(zhǎng)?
2. 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的利器 - PPVVC模型
    2.1 成功銷(xiāo)售=痛苦× 權(quán)力× 構(gòu)想× 價(jià)值× 控制
        2.1.1 Pain - 挖掘痛點(diǎn)
        2.1.2 Power - 分析客戶
        2.1.3 Vision - 創(chuàng)建構(gòu)想
        2.1.4 Value - 量化價(jià)值
        2.1.5 Control - 控制流程
    2.2 案例:PPVVC模型的成功實(shí)踐
3. 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的“一點(diǎn)兩面三三制”

第二模塊
瞄準(zhǔn)高質(zhì)量增長(zhǎng)的銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作(具體項(xiàng)目)

1. 銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作的四大要素
2. 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目運(yùn)作的“七合適”如何達(dá)成?
3. 充分理解投標(biāo)的規(guī)則和流程
4. 投標(biāo)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的五大環(huán)節(jié)
5. “招澄投評(píng)訴五環(huán)節(jié)”的運(yùn)作技巧
【演練】如何在第二次拜訪時(shí)對(duì)客戶施加影響?
【演練】投標(biāo)報(bào)價(jià)和評(píng)標(biāo)

 

導(dǎo)師介紹

黃彬 華為公司前政務(wù)云業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)5級(jí)專家

  • 20年華為任職經(jīng)歷,歷任地區(qū)部運(yùn)營(yíng)商解決方案部長(zhǎng)、解決方案架構(gòu)設(shè)計(jì)部部長(zhǎng)、代表處副總經(jīng)理、企業(yè)云生態(tài)部長(zhǎng)、政務(wù)云業(yè)務(wù)部部長(zhǎng),業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)橫跨華為運(yùn)營(yíng)商BG、企業(yè)BG和消費(fèi)者BG;
  • 5G、云、AI解決方案&企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家組成員,主導(dǎo)過(guò)華為運(yùn)營(yíng)商BG 3個(gè)重大創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),負(fù)責(zé)面向政府的政務(wù)云拓展的組織構(gòu)建和業(yè)務(wù)拓展;參與管理變革項(xiàng)目群,包括CRM、LTC、MCR等,熟悉運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和政府項(xiàng)目的銷(xiāo)售運(yùn)作流程。

 

主要課程與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

  • 主要課程與研討專題:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃研討(BLM)、戰(zhàn)略洞察、銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作、渠道管理、大客戶關(guān)系管理、鐵三角運(yùn)作、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)、MCR/LTC培訓(xùn)輔導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)流程建設(shè)、銷(xiāo)售紅藍(lán)軍對(duì)抗演練

 

暫無(wú)內(nèi)容

營(yíng)銷(xiāo)作戰(zhàn)能力

課程搶購(gòu)價(jià):


報(bào)名事項(xiàng)


適用對(duì)象


學(xué)習(xí)對(duì)象:

核心高管(營(yíng)銷(xiāo)+產(chǎn)品/研發(fā)+人力板塊負(fù)責(zé)人)+戰(zhàn)略洞察小組等


企業(yè)要求:

企業(yè)年?duì)I收規(guī)模不低于1億元,創(chuàng)立時(shí)間不少于3年

非資源依賴型或投資型企業(yè)

課程報(bào)名


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